| ログハウス関連商品のご購入の流れ |
| １．買い物カゴシステム、又はEメール、FAXをご利用ください |
気に入った商品がございましたら、買い物カゴシステムを利用し、必要事項を入力の上、送信して下さい。
※買い物カゴシステムがうまく作動しない場合、又は利用したくない場合は、E-mailやFax075-711-9282でのご注文でも受け付けます。
その場合の必要項目は
・商品名と商品ID
・個数
・サイズ、色、他
・お名前
・ご住所、電話番号
・お届先住所（お住まいとお届け先が別の場合）
・メールアドレス
以上を、お忘れのないようご記入ください。
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| ２．当店にご発注メールが届いたと同時にご注文確認メールが返信されます |
買い物カゴシステムを利用し、商品をご発注いただいた場合は、ご発注メールが当方に送られたと同時にお客様にご注文の確認メールが届けられます。
もし、このメールが届かない場合は、うまく発注が出来ていない事になります。
その場合は、お手数ですがE-mailかFax075-711-9282にてご発注ください。
尚、EメールやFaxでのご注文の場合は、3日以内に注文内容のご確認メールを致します。
当店からのメールには
・商品名と商品ID
・個数
・サイズ、色、他
・商品の金額
・納期について
・代金のお振込先（e-bank・京都信用金庫・ぱるる）
等をお知らせいたします。
１週間以上経ってもお返事がない場合は、システム上の不備が考えられますので、大変お手数ですが再度メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※送料について・・・
北海道、沖縄、離島などの お届けは追加料金が必要なる場合があります。 (次の項目、お見積りメール時にお知らせします)
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| ３．当店から再度ご発注品についてのお見積りメールをお送りいたします |
買い物カゴシステムを利用し、ご発注いただいた方には再度、発注品についてのメールを送らせていただきます。メールの内容は商品以外にかかる送料等の費用と代金のお振込先についてです。
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| ４．商品代金をお振込ください |
ご注文内容にお間違いがなく、納期等の条件にご了解頂きましたら、１０日以内に指定口座へご連絡済みの金額をお振込ください。
尚、１０日を過ぎてもお振込がなかった場合は、再度ご連絡を申し上げた上で、ご購入の意思を確認させていただきます。
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| ５.お振込確認後、商品を発送いたします |
お振込確認後、在庫のあるものに関してはお振込みいただいた翌日から１週間以内に発送致します。
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| ６.返品について |
基本的に不良品以外の返品はお断り申しあげております。
万一、配送中の事故等で破損が生じた場合やご注文と違う商品が届いた場合には、大変お手数ですが７日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
不良品破損品についての送料は当店が負担致します。
お客様のご都合による返品・交換の場合には、返送料はお客様負担とさせていただきます。
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